Rend a lelke: ha nálunk minden rendben van, akkor a megrendelőinknél is minden rendben lesz. Gyors és tiszta kommunikáció, gyors és tiszta munkavégzés, aminek a végeredménye, a lehető legnagyobb rendben magunk mögött hagyott beépítési helyszín, az ügyfél terasza, ami után tényleg csak annyi dolga marad, hogy berendezzék a kerti bútoraival. De addig is: egy helyre gyűjtöttük Önnek, hogy kikkel fog együtt dolgozni a kellemes teraszmegoldásához vezető úton.
Az értékesítő: minden érdeklődőnk és vásárlónk már a legelső pillanattól fogva kap egy személyes projektvezetőt, aki végigkíséri a folyamaton, és fogja a kezüket, mindig rendelkezésre áll. Ők az értékesítők, akiket csak jobb híján hívunk értékesítőknek, feladatuk ennél sokkal több, összetettebb és fontosabb. Az egy értékesítő-egy projekt elve alapján csak egy emberrel kell kapcsolatban lenniük az ügyfeleinknek, bármi is merül fel.
A műszaki felmérők és tervezők: kitűnő mérnöki szakemberek, kitűnő, pontos és a legmaibb eszközökkel. Ők mérik fel a helyszínt és találják ki a megfelelő megoldást az értékesítő kollegával az Ön elképzelései alapján. Ők maguk tervezik meg aztán részletesen az egyedi megoldást, így a felméréstől a kivitelezésig a teljes folyamat egy kézben van. Pontos mérnöki tervek készülnek a termékről és a kivitelezés hogyanjáról, tehát a helyszín alapozásáról, az épületrögzítésről, rétegrendekről, egyéb, szükséges építészeti vagy építési megoldásokról pl. bádogozásról. A profi tervekből gyakran szükséges 3D látványterveket készíteni az esetleges engedélyezési folyamatokhoz, az épületet tervező építészmérnökének vagy csak egyszerűen azért, hogy a megrendelő könnyebben tudjon dönteni a tökéletes árnyékolás megoldáshoz.
A kreatív csapat: az otthon (a szabadban) a legfontosabb hely a világon. Hosszútávú befektetésekben néha nehéz dönteni, úgy meg pláne, ha sokszor az egyszerűnek tűnő kérdésekben is már elakadunk. Ha a legnehezebb kérdés, hogy milyen színű legyen a pergola, vagy hogy mekkora pergolát válasszunk, hogy kényelmesen és stílusosan berendezhető legyen a befedett teraszunk, akkor a kreatív csapatunk tud segíteni a megfelelő megoldások kitalálásában. A csapat része a lakberendezési specialista kollegánk is, akivel együtt akár az utolsó kerti bútorig megtervezhetik a pergola alatti életteret.
Back office: a kollegák, akik nem engedik el a pergolaátadás után sem az ügyfelek kezét. A projekt alatt ők azok, akik minden problémára találnak megoldást, akik megtervezik a munkát, megrendelik a termékeket, tartják a kapcsolatot a gyártókkal és az ügyfelekkel, megírják a szerződést, intézik a pénzügyeket, a kollegák képzését és a munkafolyamatok zökkenőmentes haladását, az irodáink, bemutatóparkunk zavartalan működését. A beépítési projekt után ők viszik tovább a garanciális és elégedettségi utánkövetéseket.
Biztonság mindenekelőtt: ehhez pedig elengedhetetlen, hogy csapatainkat folyamatosan képezzük. A legtöbb és legsűrűbb képzést a kivitelező csapataink kapják: ők egytől egyik professzionális kivitelező szakemberek, szerteágazó építési és műszaki tudással, de emellett mindegyik beépítő részt vett magasépítési tanfolyamon, és közülük jópáran további speciális képzést kaptak a Rothoblaastól Olaszországban, ami után már kikötési pontok telepítésére is jogosultak a magasépítésben. Minden kollegánk rendszeres orvosi vizsgálaton esik át, és professzionális Helly Hannsen és Strauss munka- és védőruházatban dolognak és a Rothoblaas biztonsági felszereléseit viselik munka közben. Csakis professzionális és folyamatosan karbantartott eszközökkel, köztük Milwaukee gépekkel dolgoznak a gyors, hatékony és biztonságos kivitelezés érdekében.
Tehát nem elég egy-egy jó termék, kitűnő minőségi kritériumokkal és flexibilis megoldáslehetőségekkel: az álmait úgy tudja csak megvalósítani a kertjében, teraszán, ha ez a közel harminc főnyi csapat szépen összehangolva teszi a dolgát.
Amennyiben szeretné teraszát árnyékolni vagy akár egy teljes teraszbeépítésen gondolkozik, keresse kollégáinkat, akik segítenek kiválasztani a megfelelő terméket és koncepciót! Ha van konkrét elképzelése, akkor pedig az ajánlatkérés oldalon tud velünk kapcsolatba lépni!
